Условия перехода к бронированию

1. Участники

Заявку принимает платформа, открываемая после нажатия кнопки подбора. Исполнитель гостиничной услуги и получатель оплаты указываются в карточке предложения или подтверждении. Администратор этого сайта не является исполнителем услуги.

2. Подтверждение

Переход по ссылке и предварительный расчёт не подтверждают бронирование. Подтверждением является сообщение внешней платформы или исполнителя с идентификатором заказа, датами, категорией размещения, ценой и существенными условиями.

3. Цена и оплата

Окончательная сумма, валюта, налоги, сборы, включённые услуги и способы оплаты показываются до подтверждения. Платёжные реквизиты данному сайту не передаются.

4. Отмена и изменение

Условия отмены, штраф при незаезде и возможность изменения дат зависят от выбранного тарифа. Применяются условия, показанные внешней платформой до подтверждения и включённые в подтверждение бронирования.

5. Возврат

Возврат выполняет лицо, фактически получившее оплату, с учётом условий тарифа, способа платежа и обязательных требований законодательства.

6. Обращения

Вопросы по заказу и оплате направляются поддержке платформы с номером бронирования. Требования по качеству проживания направляются исполнителю, указанному в подтверждении. Администратору информационного сайта можно сообщить о некорректной ссылке или расхождении справочных сведений.

7. Что проверить до подтверждения

• даты и время заезда и выезда;
• название средства размещения и категорию номера;
• количество гостей, питание и включённые услуги;
• налоги, сборы, депозит и порядок оплаты;
• условия отмены, изменения дат, незаезда и возврата;
• ограничения по возрасту, животным и дополнительным местам.